Política de Privacidad

El presente documento tiene por objeto aclarar las normas de tratamiento de datos, que incluyen, por ejemplo, las operaciones de recogida, producción, recepción, clasificación, utilización, acceso, reproducción, transmisión, distribución, tratamiento, archivo, almacenamiento, supresión, evaluación o control de la información, modificación, comunicación, transferencia, difusión o extracción de los datos recogidos, así como el registro de sus actividades, de conformidad con la legislación aplicable.

¿QUÉ HACEMOS CON SU INFORMACIÓN?

Cuando se registra

También recogemos sus datos cuando se registra para acceder a nuestro sitio de comercio electrónico. Durante el proceso de registro, le pedimos sus datos personales como: su nombre completo, dirección de correo electrónico, fecha de nacimiento, sexo, ubicación, documento de identidad, dirección, teléfono fijo y/o móvil, entre otras informaciones necesarias para llevar a cabo toda la transacción de compra. Esto crea una cuenta personal y le proporciona un nombre de usuario y contraseña restringidos, garantizando la seguridad de su información.

Al navegar por nuestros sitios.

Recogemos Datos cuando accede a nuestros sitios web, cuando realiza búsquedas y completa formularios, cuando envía comentarios y participa en encuestas, eventos en línea, sorteos y otras interacciones en nuestros servicios. Los datos recogidos de su acceso a los Servicios incluyen: su ubicación aproximada; su dirección IP; la información de su dispositivo de acceso (como el identificador de unidad, el identificador de publicidad, el nombre y tipo de sistema operativo); la información de su conexión a Internet; su tipo de navegador y las páginas y contenidos a los que accede.

Mediante el uso de cookies.

Las cookies se utilizan para observar los hábitos de visita. Nos permiten recordar sus preferencias, ofrecerle publicidad y analizar audiencias.
Las cookies son pequeños archivos de texto que se envían a su ordenador y se almacenan en él. Estos pequeños archivos sirven para reconocer, rastrear y almacenar su navegación como usuario en Internet.

El uso de cookies sirve para rastrear y almacenar información y permitirá ofrecer un servicio personalizado, de acuerdo con las características e intereses de sus usuarios, posibilitando ofrecer contenidos y publicidad específicos para usted, beneficiando su experiencia en Internet.

En general, las cookies se utilizan para:.

Proporcionar servicios diferenciados, recordando quién es usted y cuáles son sus hábitos de navegación, así como acceder a su información de registro;
Calcular el tamaño de la audiencia de nuestro sitio;
Supervisar el progreso de las promociones;
Medir determinados patrones de navegación, mapeando qué áreas del portal ha visitado y sus hábitos de visita en su conjunto. Utilizamos esta información para comprobar la rutina general de navegación de nuestros usuarios, y así ofrecer contenidos y/o servicios cada vez más personalizados;
Facilitar y agilizar la cumplimentación de formularios. La información contenida en las cookies de cada usuario puede utilizarse para rellenar previamente formularios de recogida de datos existentes en Internet.

Tipos de cookies:

a – Estrictamente necesarias
Necesarias para el funcionamiento del sitio web. Le permiten navegar por nuestros sitios web y utilizar los servicios y funciones (por ejemplo, cookies de seguridad para autenticar a los usuarios, evitar el uso fraudulento de credenciales de inicio de sesión y proteger los datos de los usuarios frente a terceros no autorizados).
b – Rendimiento
Estas cookies suelen recopilar información de forma anónima y permiten determinar datos como el número de visitantes de una página, cómo llegaron los visitantes al sitio y las páginas a las que accedieron.
c – Funcionalidad
Las cookies de esta categoría permiten a nuestro portal recibir información sobre el comportamiento y las preferencias de los usuarios, como la ciudad elegida.
d – Publicidad y segmentación
Utilizamos algunas cookies con fines publicitarios. Esto se hace con el fin de entregar anuncios y ejecutar campañas publicitarias de acuerdo a una audiencia específica. Estas cookies permiten ofrecer anuncios de acuerdo con su perfil de consumo en el sitio.
e – Uso de cookies de terceros
Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden utilizar sus propias cookies, y solo con nuestra autorización, para prestarnos servicios. Estas cookies recogerán sus Datos en nuestras propiedades para los fines establecidos en esta política. Estas cookies tienen la funcionalidad de seguridad, análisis y control.

CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtienen mi consentimiento?

Cuando accede a nuestro sitio web, le informamos de nuestra política de privacidad, y cuando continúa y facilita sus datos personales como: nombre, número de teléfono, dirección, etc., para completar una transacción, verificar su tarjeta de crédito, realizar un pedido, concertar una entrega o efectuar una devolución. Al hacerlo, entendemos que acepta la recogida de datos para uso de nuestra empresa, así como nuestra política de privacidad.

Si solicitamos sus datos personales por un motivo secundario, como el marketing, por ejemplo, le pediremos directamente su consentimiento y le daremos la oportunidad de decir «no».

DIVULGACIÓN

Podemos revelar su información personal si así nos lo exige la LEY o si usted infringe nuestras Condiciones de servicio.

No revelamos su información a terceros sin su conocimiento. Y la misma, cuando es revelada, es para cumplir con cualquier servicio prestado por ellos a nosotros. Ejemplo: dirección de entrega de un pedido.

Si fuera necesario por algún motivo, le informaremos cuándo y por qué, y le pediremos su consentimiento.

En ningún caso comercializamos sus datos con terceros no descritos aquí.

SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores externos que utilizamos solo recopilarán, utilizarán y divulgarán su información en la medida necesaria para prestarnos los servicios que nos proporcionan. Sin embargo, algunos proveedores de servicios externos, como las pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que debemos proporcionarles de sus transacciones relacionadas con compras.

En el caso de estos proveedores, le recomendamos que lea sus respectivas políticas de privacidad, para que entienda la forma en que su información personal será utilizada por estos proveedores.
En particular, recuerde que ciertos proveedores pueden estar ubicados y/o tener instalaciones ubicadas en jurisdicciones distintas a la suya o a la de nuestra empresa.

Por lo tanto, cuando proceda con una transacción que implique los servicios de un proveedor de servicios externo, tenga en cuenta que su información puede estar sujeta a las leyes de la(s) jurisdicción(es) en la(s) que se encuentre el proveedor de servicios o sus instalaciones.

Por ejemplo: si usted se encuentra en Canadá y su transacción es procesada por una pasarela de pago ubicada en Brasil, su información personal utilizada para completar esa transacción puede estar sujeta a divulgación bajo las leyes de Brasil.

Una vez que abandone el sitio web de nuestra empresa o sea redirigido a una aplicación o sitio web de terceros, dejará de regirse por la Política de privacidad o las Condiciones de servicio de nuestro sitio web.

Anexo – Enlaces externos
Cuando haga clic en enlaces a páginas externas a nuestro sitio web, no nos hacemos responsables de las prácticas de privacidad de otros sitios web y le recomendamos que lea sus declaraciones de privacidad.

SEGURIDAD
Para proteger su información personal, tomamos precauciones razonables y seguimos buenas prácticas para asegurarnos de que sus datos no sean mal utilizados, robados, accedidos, divulgados, alterados o destruidos.
Si durante su navegación nos facilita los datos de su tarjeta de crédito, esta información se encripta utilizando la tecnología «secure socket layer» (SSL) y se almacena con encriptación AES-256.

Aunque ningún método de transmisión por Internet o de almacenamiento electrónico es seguro al 100%, nuestra empresa ha cumplido todos los requisitos PCI-DSS y hemos implantado normas de seguridad frecuentemente aceptadas por la industria nacional.

CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho a modificar esta política de privacidad en cualquier momento, por lo que le rogamos que la revise con la frecuencia que considere necesaria. Los cambios y aclaraciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio web.

Si introducimos cambios sustanciales en esta política, es posible que le notifiquemos esta actualización para que sepa qué información recopilamos, cómo la utilizamos y en qué circunstancias.

Si nuestro sitio web o nuestra empresa son adquiridos por otra empresa o se fusionan con ella, su información podrá ser transferida automáticamente a los nuevos propietarios para que podamos seguir ofreciéndole nuestros servicios y productos.